育毛剤の販売

私はドラッグストアに勤務しています。

薬剤師の免許を持っていますので、お客様に薬について相談されたら、それなりにアドバイス出来ます。

先日、育毛剤の購入を検討している方へのアドバイスが難しいなと思った出来事がありました。

お勧めを聞かれたのですが、育毛剤も風邪薬などと同様に、その人の症状によって種類が違いますので、まずは症状を尋ねなければなりません。

ですが、デリケートな悩みゆえ、根掘り葉掘り尋ねるのも気が引けますし、お客様にとっても周囲の目が気になるようでした。

また、同じような効果のある育毛剤でも、スプレー式がいいのか、スティック状がいいのか、はたまたそれ以外がいいのか、お客様の好みによります。

それを煩わしく思い、さらりと自分のお勧めを一つだけ伝えるのは簡単なことですが、私はそうはしたくないのです。

切実に悩んでいらっしゃってるのでしょうから、生半可にお勧めを出して、後でその人に合わなかった・・・なんてことは絶対にあってはならないと思うのです。

結局、そのお客様は、コソコソ相談の結果お客様の気になった物を購入されました。

あえて自分本位に言わせてもらえるなら、「下調べして店頭へ」と言いたいところです。